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ご注文のキャンセルは、商品の発送前または生産前であればお受けいたします。
ご注文がキャンセルされた場合は、全額返金いたします。
製品がすでに出荷されている場合は、ご注文をキャンセルすることはできません。
返品を承ります。お客様は、商品到着後15日以内に返品を申請する権利を有します。
返品を受け付けるには、商品が未使用であり、お客様が商品を受け取ったときと同じ状態でなければなりません。 また、元のパッケージに入っている必要があります。
返品を完了するには、レシートまたは購入証明が必要です。
小包を正しい住所に送り、返品承認番号を取得するよう、カスタマーサービスメール(mrl_hubert@126.com)にお尋ねください。
返送先住所:お客様のご住所をカスタマーサービスまでご連絡ください。最寄りの倉庫の住所をお知らせいたします。
返送料はお客様のご負担となります。
実際の状況に応じて、返金額から相応の送料を差し引かせていただきます。
30営業日以内に、製品に以下の問題がある場合は、製品の払い戻しまたは交換を許可します:
(1)サイズが合わず使用できない。
(2)商品の色の間違い。
(3)商品がウェブサイトの説明と一致しない。写真を提供し、mrl_hubert@126.comに送信してください。
返品が受理され、検品が完了しましたら、受領通知をEメールにてお送りいたします。
また、返金の承認または拒否についてもお知らせします。
承認された場合、返金が処理され、お客様のクレジットカードまたはPayPal(お客様のお支払い方法による)に代金が返金されます。
払い戻しの遅延または未払い
まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。
返金が正式に行われるまでには時間がかかる場合があります。返金が反映されるまでには時間がかかる場合があります。これらの手続きをすべて行ったにもかかわらず、まだ返金を受け取っていない場合は、(mrl_hubert@126.com)カスタマーサービスまでご連絡ください。
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